「iPhoneのマイナンバーカード」の本区窓口等における本人確認について

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ページ番号1059108  更新日 2026年6月1日

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令和7年8月5日(火曜日)から「iPhoneのマイナンバーカード」(※1)により本人確認を行う際に必要となる「マイナンバーカード対面確認アプリ」(※2。以下、「対面確認アプリ」という。)での確認が可能となりました。本区では令和8年6月1日(月曜日)から戸籍住民課の窓口(板橋区役所本庁舎南館1階)のみ「iPhoneのマイナンバーカード」を本人確認書類として利用することが可能となります。(※3。戸籍住民課窓口での一部手続およびその他窓口における各手続等につきましては「iPhoneのマイナンバーカード」を本人確認書類として利用することはできません。本人確認書類が必要な各手続等を行う際は、引き続き実物のマイナンバーカードやその他本人確認書類として認められるものをご持参いただきますようお願いいたします。)

住民登録(引っ越し、氏名変更等)の手続きの場合は変更内容をマイナンバーカードに記載するため、実物のマイナンバーカードの持参が必要です。(一部の手続きを除く)詳細は各種手続きごとの必要書類をご確認ください。
また、対面確認アプリの読取機器の台数に限りがあることから、混雑状況により本人確認にお時間をいただくことがあります。
・問い合わせ先
利用申し込みおよび操作方法について、窓口での対応は行っておりません。電子証明書のスマートフォン搭載についてご不明点がある場合は、マイナンバー総合フリーダイヤルにお問い合わせください。
マイナンバー総合フリーダイヤル
電話:0120-95-0178
受付時間
平日:9時30分から20時まで
土曜日・日曜日・祝日:9時30分から17時30分まで

なお、その他窓口における利用範囲の拡大につきましては、「iPhoneのマイナンバーカード」で本人確認を行う際に必要となる「マイナンバーカード対面確認アプリ」の対応機器の本区窓口における整備状況等を踏まえ、検討してまいります。

※1 iPhoneのマイナンバーカードに関する説明は以下のとおりです。

  • iPhone(Appleウォレット)に入れて利用できるマイナンバーカードです。
  • マイナポータルへのログインやコンビニエンスストアでの証明書取得などの行政サービスの利用が可能となります。
  • 令和7年6月24日(火曜日)からデジタル庁が提供を開始しました。
  • iPhoneのマイナンバーカードの機能等、詳細はデジタル庁ホームページ(下記リンク)をご覧ください。

※2 マイナンバーカード対面確認アプリに関する説明は以下のとおりです。

自治体、事業者等がマイナンバーカードで本人情報の確認を確実に行うことを目的としてデジタル庁が提供しているアプリのことです。詳細はデジタル庁ホームページ(下記リンク)をご覧ください。

※3 法令上の制約により、マイナンバーカード交付や電子証明書の各種手続きなど一部の手続きを行う際には実物のマイナンバーカードが必要となる場合があります。詳しくは各窓口に確認してください。

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政策経営部 IT推進課 基幹系運用係
〒173-0004 東京都板橋区板橋二丁目65番6号 板橋区情報処理センター
電話:03-3579-2045 ファクス:03-3579-2049
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